Kommunikation & Sicherheit
Kein Messaging auf Skivive
Auf Skivive gibt es keinen internen Posteingang und keine Chat-Funktion. Die gesamte Kauf- und Verkaufsabwicklung erfolgt strukturiert über die Plattform, ohne direkten Nachrichtenaustausch zwischen Käufer:innen und Verkäufer:innen.
Dieses Vorgehen sorgt für:
- klare Prozesse ohne Missverständnisse
- einen sicheren Ablauf ohne Weitergabe persönlicher Kontaktdaten
- maximale Transparenz für beide Seiten
Sicherheit auf Skivive
Da die Kommunikation und Abwicklung zentral über Skivive läuft, bleibt deine Privatsphäre geschützt:
-
Keine Weitergabe persönlicher Daten
Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Wohnadressen oder Zahlungsinformationen werden nicht zwischen Nutzer:innen ausgetauscht. -
Sichere Zahlungen
Zahlungen erfolgen ausschließlich über Skivive. Wir werden dich niemals auffordern, Zahlungen außerhalb der Plattform vorzunehmen. -
Kein Risiko durch externe Links
Da es keine Nachrichtenfunktion gibt, erhältst du keine verdächtigen oder externen Links von anderen Nutzer:innen.
Unterstützung & Meldungen
Solltest du Unstimmigkeiten bei einer Bestellung, einem Verkauf oder einem Inserat feststellen, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
- Nutze den Hilfe- oder Supportbereich, um ein Anliegen zu melden
- Unser Team prüft den Fall und unterstützt dich bei der Lösung
Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße gegen unsere Richtlinien können zur Einschränkung oder Sperrung eines Kontos führen.