Skivive

Datenschutz

Stand: 15.02.2026

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

  • unserer Website („Skivive“)
  • unserer Profile in sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist:

REICHARDT UG (haftungsbeschränkt)
Zeppelinstr. 61, 70193 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: info@skivive.com

Gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Paul Reichardt und Kai Schwabe.

Datenschutzbeauftragter:
Sofern kein Datenschutzbeauftragter bestellt ist: Anfragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung, Zwecke und Rechtsgrundlagen führen wir unten im Detail aus. Als Rechtsgrundlage kommen insbesondere in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. für Analyse-/Marketing-Cookies, Newsletter-Tracking.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), z. B. Konto, Kaufabwicklung, Versandorganisation, Support im Rahmen einer Bestellung.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. handels-/steuerrechtliche Aufbewahrung, ggf. Plattform-Meldepflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchs-/Betrugsprävention, Produktverbesserung, Direktwerbung an Bestandskunden (soweit zulässig).

1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, geschieht dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere durch:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), sofern vorhanden, oder
  • Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie ergänzende Garantien (z. B. Verschlüsselung, zusätzliche Verpflichtungen der Anbieter).

Für Datenübermittlungen in die USA kann – sofern der jeweilige Anbieter entsprechend zertifiziert ist – zusätzlich ein Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework) als Grundlage dienen.

1.4 Speicherdauer

Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern Daten nicht gelöscht werden können, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind oder Aufbewahrungspflichten bestehen, wird die Verarbeitung eingeschränkt (Sperrung).

1.5 Rechte der betroffenen Personen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten können wir in der Regel keinen Vertrag schließen oder Leistungen erbringen.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.

1.7 Keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung i. S. v. Art. 22 DSGVO. Soweit wir in Einzelfällen automatisierte Verfahren einsetzen (z. B. Betrugsprävention/Spam-Erkennung), informieren wir gesondert, sofern gesetzlich erforderlich.

1.8 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail, Formular, Telefon, Chat) verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage.

  • Zweck: Beantwortung von Anfragen, Support, Dokumentation
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche/ vorvertragliche Kommunikation)
  • Speicherdauer: bis abschließende Bearbeitung; ggf. längere Speicherung bei gesetzlichen Pflichten/Beweissicherung

1.9 Kundenumfragen

Wir können gelegentlich Umfragen durchführen, um Bedürfnisse zu verstehen und unseren Service zu verbessern.

  • Daten: je nach Umfrage (z. B. Zufriedenheit, Nutzungspräferenzen), ggf. Kontakt-/Kontodaten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Produktverbesserung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, wenn erforderlich)
  • Speicherdauer: bis Auswertung abgeschlossen ist; danach Löschung/Anonymisierung

2. Newsletter

Wir können Bestandskunden über eigene ähnliche Produkte/Dienstleistungen informieren, sofern dem nicht widersprochen wurde.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Direktwerbung; ErwGr. 47 DSGVO) i. V. m. § 7 UWG, soweit anwendbar
  • Widerspruch: jederzeit möglich (z. B. Abmeldelink oder Nachricht an uns)

Sofern wir Newsletter-Tracking (Öffnungen/Klicks) einsetzen, erfolgt dies nur auf Basis einer Einwilligung:

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Widerruf: jederzeit möglich

Dienstleister: Für Versand/Marketing-Automation können wir einen spezialisierten Dienstleister nutzen. Details (Anbieter, Land, Garantien) ergänzen wir unter „Drittanbieter“, sobald konkret im Einsatz: [Newsletter-Tool/Anbieter].

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1 Hinweis für Nutzer aus Deutschland (Cookies/Endgerätezugriff)

Unsere Website/App speichert Informationen auf Endgeräten oder greift auf Informationen zu (z. B. Cookies, SDK-Kennungen, IP-Adresse).

  • Erforderlicher Zugriff/Speicherung (z. B. Login, Checkout, Sicherheit) erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
  • Nicht erforderlicher Zugriff/Speicherung (z. B. Marketing, Analytics) erfolgt nur mit Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der DSGVO und dieser Erklärung.

3.2 Informatorische Nutzung der Website

Bei informatorischer Nutzung (ohne Konto/Checkout) verarbeiten wir Daten, die der Browser/Client an unsere Server übermittelt.

  • Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, angeforderte Seite, Statuscode, Datenmenge, Referrer, Browser, OS, Sprache/Version
  • Zweck: Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Speicherdauer: Logfiles i. d. R. bis 14 Tage, sofern keine Sicherheitsvorfälle längere Aufbewahrung erfordern

3.3 Hosting und Bereitstellung (CDN)

Wir nutzen Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister zur Bereitstellung von Website, Datenbanken, Backups und Auslieferung.

  • Zweck: Betrieb, Skalierung, Sicherheit, Performance
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Anbieter: AWS, Vercel, DigitalOcean, Algolia
  • CDN/Sicherheits-Proxy: Cloudflare
  • Datenkategorien: Nutzungs-, Meta-/Kommunikations-, ggf. Inhalts-/Kontaktdaten
  • Drittlandtransfer: abhängig vom Anbieter; ggf. Angemessenheitsbeschluss/Standardvertragsklauseln

3.4 Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten und den Inhalt der Nachricht.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; ggf. länger bei Aufbewahrung/Beweissicherung

3.5 Bewerbungen / Karriere

Sofern wir Stellen ausschreiben und Bewerbungen entgegennehmen:

  • Daten: Bewerbungs-/Kontaktdaten, Lebenslauf, Kommunikation, ggf. weitere Angaben
  • Zweck: Durchführung Bewerbungsverfahren
  • Rechtsgrundlage: Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG (Deutschland)
  • Speicherdauer: i. d. R. bis 6 Monate nach Abschluss; bei Einwilligung zur Aufnahme in Talentpool ggf. länger

3.6 Nutzerkonto

Nutzer können ein Skivive-Konto erstellen.

  • Daten: Name, E-Mail, Passwort (gehasht), ggf. Telefonnummer, Adresse(n), Präferenzen, Kommunikation, Bestellhistorie
  • Zweck: Bereitstellung Konto, Identifikation, Nutzung Marktplatzfunktionen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Speicherdauer: bis Löschung des Kontos; gesetzliche Aufbewahrung/Beweissicherung kann längere Speicherung rechtfertigen

3.7 Single-Sign-On (Google)

Sofern wir Login über externe Anbieter („SSO“) anbieten, erhalten wir eine Bestätigung der Anmeldung und ggf. Basisdaten (z. B. E-Mail, Name), abhängig von den Einstellungen beim Anbieter.

  • Zweck: Vereinfachte Anmeldung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), Nutzung freiwillig
  • Anbieter: Google (Details je nach Implementierung)

3.8 Marktplatzbetrieb: Kauf/Verkauf, Versand, Buyer-Protection

Bei Käufen/Verkäufen verarbeiten wir Daten zur Vertragsabwicklung zwischen Nutzern und zur Erbringung unserer Plattformleistungen.

A) Transaktionsdaten

  • Daten: Bestell-/Transaktions-ID, Artikel-ID, Preis, Gebühren, Versandoption, Status, Zeitpunkte, Kommunikation im Bestellkontext
  • Zweck: Abwicklung, Escrow, Support, Nachweisführung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

B) Versand/Logistik

  • Daten: Name, Lieferadresse, Telefonnummer (für Zustellung), Paketdaten, Tracking, ggf. Abholtermine
  • Zweck: Organisation von Abholung/Versand, Tracking, Schadenfallbearbeitung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Empfänger: Logistik-/Versandpartner (z. B. Iloxx GmbH) sowie jeweilige Carrier/Transportdienstleister [DHL/UPS/FedEx/… je nach Nutzung]

C) Buyer-Protection / Streitfälle

  • Daten: Claim-Inhalte, Fotos/Videos, Zustands-/Verpackungsnachweise, Kommunikation, Entscheidungen
  • Zweck: Prüfung von Abweichungen/Schäden/Verlust, Konfliktlösung, Missbrauchsvermeidung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention/Rechtsdurchsetzung)

3.9 Zahlungsdienstleister (Stripe), KYC, Auszahlungen

Für Zahlungen und Auszahlungen nutzen wir einen Zahlungsdienstleister, der regelmäßig eigenständig Verantwortlicher ist.

  • Anbieter: Stripe (z. B. Stripe Deutschland GmbH und verbundene Unternehmen)
  • Daten: Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Transaktionsdaten; bei Seller-Auszahlung ggf. Bankverbindung/Identitätsdaten
  • Zweck: Zahlungsabwicklung, Treuhand, Auszahlungen, Rückerstattungen, Chargeback-Handling
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; KYC/Compliance ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DS