Der Schutz deiner Daten und deiner Privatsphäre hat bei Skivive höchste Priorität. Im Folgenden erfährst du, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen und wie wir sie schützen.

Personalisierte Empfehlungen

Wir nutzen Informationen wie dein Such- und Nutzungsverhalten sowie deine Präferenzen (z. B. Ski-Typ, Länge oder Kategorie), um dir passende Produkte und Inserate vorzuschlagen.
So findest du schneller Ausrüstung, die wirklich zu dir passt.

Zahlungsdaten & Sicherheit

Deine Daten sind bei Skivive sicher.

Wir setzen strenge technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein
Zahlungsdaten werden verschlüsselt verarbeitet
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe

Skivive hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen.

Löschung deiner Daten

Du hast jederzeit das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Kontaktiere dazu einfach unseren Support
Wir entfernen deine Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben aus unseren Systemen

Bitte beachte, dass bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen (z. B. Buchhaltung oder Betrugsprävention) für einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben müssen.

Transparenz & Fragen

Wir legen großen Wert auf Transparenz im Umgang mit Daten und Sicherheit.
Wenn du Fragen zur Datennutzung, zu deinen Rechten oder zur Sicherheit hast, wende dich jederzeit an unseren Support.

Wie kontaktiere ich den Skivive Support?

Noch niemand folgt

Wenn du Hilfe zu einer Bestellung, deinem Konto oder allgemeinen Fragen benötigst, kannst du den Skivive Support wie folgt erreichen:

E-Mail-Support

Der wichtigste Kontaktweg zu Skivive ist per E-Mail.

Kontakt: Über unsere Support-E-Mail-Adresse
Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr (CET)
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen

Bitte beschreibe dein Anliegen so genau wie möglich und gib – falls relevant – Bestellnummer oder Kontodaten an, damit wir dir schneller helfen können.