Skivive
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Lieferverzögerungen bei Skivive

In diesem Artikel

  • Ski & Snowboards
  • Ursachen für Verzögerungen
  • Status & Sicherheit deiner Zahlung

Auch bei Skivive kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
Keine Sorge: Dein Geld bleibt geschützt, bis deine Ski oder dein Snowboard bei dir angekommen sind und geprüft wurden.

Skivive verkauft ausschließlich Ski & Snowboards und liefert innerhalb Deutschlands.

Mögliche Ursachen für Lieferverzögerungen

Vorbereitung & Versand durch den/die Verkäufer:in

  • Verpackung: Die Ausrüstung muss transportsicher verpackt werden. Je nach Situation kann die Vorbereitung etwas Zeit in Anspruch nehmen.
  • Verfügbarkeit: Verkäufer:innen wählen den Versandzeitpunkt entsprechend ihrer zeitlichen Möglichkeiten (z. B. Arbeit, Urlaub, Feiertage).

Versand & Logistik

  • Hohe Versandvolumen: In Stoßzeiten (z. B. vor oder während der Wintersaison, an Feiertagen) kann es zu Verzögerungen bei Versanddienstleistern kommen.
  • Abhol- oder Übergabeprobleme: In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn eine geplante Übergabe oder Abholung nicht wie vorgesehen stattfindet.

Adress- oder Zustellprobleme

  • Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen können die Zustellung verzögern.
  • Rückfragen oder erneute Zustellversuche verlängern die Lieferzeit.

Lieferzeit als Orientierung

  • Die reguläre Lieferzeit beträgt insgesamt 6–10 Werktage ab Kauf.
  • Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.
  • Verzögerungen können diese Zeit in Ausnahmefällen überschreiten.

Status deiner Bestellung

  • Den aktuellen Stand findest du jederzeit in deinem Skivive-Konto unter „Bestellungen“.
  • Sobald verfügbar, wird dort auch die Sendungsverfolgung angezeigt.

Sicherheit deiner Zahlung

  • Deine Zahlung bleibt geschützt, bis die Lieferung abgeschlossen ist.
  • Sollte es zu ungewöhnlich langen Verzögerungen kommen, unterstützt dich unser Support-Team bei der Klärung.

Disclaimer: Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte. Skivive übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.