Skivive
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Stornierungsrichtlinien bei Skivive

In diesem Artikel

  • Ski & Snowboards
  • Private Verkäufer:innen
  • Gewerbliche Verkäufer:innen
  • Wichtige Hinweise

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Auch wenn wir uns bemühen zu helfen, können wir eine Stornierung nach Aufgabe einer Bestellung nicht immer garantieren.
Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, wende dich bitte an unseren Support per E-Mail.

Im Folgenden findest du die Stornierungsrichtlinien für Skivive.

Ski & Snowboards

Käufe von privaten Verkäufer:innen

Vor Bestätigung des Verkaufs

  • Du kannst die Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren, solange der/die Verkäufer:in den Verkauf noch nicht bestätigt hat.
  • Wird eine Preisanfrage akzeptiert, der Kauf aber anschließend nicht abgeschlossen, können beide Seiten kostenfrei vom Vorgang zurücktreten.

Nach Bestätigung des Verkaufs

  • Eine Stornierung nach Verkaufsbestätigung ist mit einer Stornierungsgebühr von 75 € verbunden.
    Diese deckt u. a. Zahlungsabwicklung, Vorbereitung und organisatorischen Aufwand ab.
  • Die Stornierung wird durchgeführt, sobald die Gebühr eingegangen ist.
  • Ab 3 Tagen vor geplanter Abholung oder Übergabe ist keine Stornierung mehr möglich.

Verzögerungen

  • Verpasst der/die Verkäufer:in den Versand oder die Abholung dreimal, kann Skivive den Verkauf stornieren.
  • Befindet sich die Ware bereits auf dem Versandweg und verzögert sich die Lieferung um mehr als 4 Wochen, kannst du kostenfrei vom Kauf zurücktreten.

Gewerbliche Verkäufer:innen

  • Du kannst die Bestellung jederzeit vor dem Versand kostenfrei stornieren.
  • Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
  • Nach Erhalt der Ware hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
    • Du darfst Ski oder Snowboard prüfen, wie es auch im Geschäft möglich wäre
    • Die Rücksendung muss unbeschädigt und im Originalzustand erfolgen

Disclaimer: Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte. Skivive übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.