Verpackungsprobleme & Verzögerungen

In diesem Artikel

Verzögerungen bei der Versandvorbereitung
Ski oder Snowboard passt nicht in die Verpackung
Zusätzliche Artikel im Paket

Dieser Artikel erklärt, was zu tun ist, wenn es bei der Verpackung oder dem Versand von Ski & Snowboards zu Problemen kommt und wie du Verzögerungen richtig handhabst.

Verzögerungen bei der Versandvorbereitung

Skivive stellt Verpackungsmaterialien bereit, die Verpackung richtig zu nutzen liegt in deiner Verantwortung.

Kommt es zu Verzögerungen, zum Beispiel weil die Vorbereitung länger dauert als geplant
dann gilt:

Der Versand verzögert sich entsprechend
Der/die Käufer:in wird über den aktualisierten Status informiert
Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend

👉 Wichtig: Verpacke die Ausrüstung vollständig, bevor du sie an den Versanddienstleister übergibst. Eine saubere Verpackung ist wichtiger als ein schneller Versand.

Zusätzliche Artikel im Paket

Wenn du zusätzliche Artikel beilegst (z. B. einfache Extras, die ausdrücklich Teil des Inserats sind):

Es ist nur ein Paket pro Verkauf vorgesehen
Zusätzliche Kartons oder getrennte Sendungen sind nicht möglich
Alles muss in eine sichere Gesamtverpackung passen

Artikel, die nicht im Inserat angegeben sind, sollten nicht beigelegt werden.